GETUSERSFROMDIR et ISMEMBER ne récupère pas certains ID

Bonjour,

Je me suis rendu compte que dans l’un de nos workflow, GETUSERSFROMDIR qui récupère les « Nom d’utilisateur » et les adresse mail de ceux-ci, ne récupère jamais le nom d’utilisateur de l’une de nos utilisatrices, sont adresse mail en revanche est bien récupérer à chaque fois.

Après de nombreux tests voici mes résultats :

Ma condition QUERY1_CMD : {ISMEMBER(@USERS_PRODUIT)}
Mes données que je récupère USERS_LIST et EMAIL_LIST.

Si dans mon groupe, j’ai deux utilisateurs « martin » et « martink » il y a deux cas possibles en fonction de quel utilisateur est trouver en premier :

  • USERS_LIST = martin,martink
  • EMAIL_LIST = martin@gmailfr,martink@gmailfr

  • USERS_LIST = martink
  • EMAIL_LIST = martink@gmailfr,martin@gmailfr

Es un problème connu ? y a-t-il une façon de s’assurer que tous les utilisateurs soit récupéré ?

Bonjour Kevin,

Est-il possible de nous faire parvenir le processus via un ticket sur le support afin que nous puissions tenter de reproduire le problème plus facilement?

Merci